Soluções para operações com FGTS
Nossa equipe é qualificada e experiente para assessorar Consórcios e Construtoras e seus respectivos clientes, bem como Clientes Particulares (Pessoas Físicas) que pretendem adquirir imóveis residenciais utilizando o FGTS como recurso para pagamento total ou parcial do imóvel. As operações seguem as normas da CEF e estão vinculadas ao Sistema de Conectividade Social.
Oferecemos soluções em BPO para Atendimento ao Cliente e Formalização de Contratos para as modalidades:
DAMP I – aquisição de imóvel residencial
DAMP II – amortização/liquidação de saldo devedor
DAMP III – pagamento de parte das prestações
ATENDIMENTO A CLIENTES
- Atendimento Ativo e Receptivo para orientação quanto ao fluxo do processo
Pré-análise documental: triagem e verificação quantitativa da documentação
AVALIAÇÃO DO IMÓVEL
Solicitação e controle de avaliações junto às empresas credenciadas (DAMP I)
FORMALIZAÇÃO DE CONTRATOS
- Análise Jurídica e de Enquadramento ao FGTS
- Emissão do Contrato
- Controle da assinatura e do registro do contrato
As operações de aquisição de imóveis com recursos do FGTS devem ser efetuadas por meio de um Agente Financeiro. A CGI Soluções em BPO atua no processo de Atendimento aos Clientes e Formalização dos Contratos.